W każdej grupie towarów, znaleźć można takie, które stanowią pewien wyznacznik dla pozostałych. Ten swoisty punkt odniesienia, przeważnie swoją uprzywilejowaną pozycję zawdzięcza niezwykle pozytywnym opiniom klientów. Te zaś, na ogół wynikają z cech produktu, które znacznie wykraczają poza standardowy poziom.










